Avviso: Chiusura del Sito Web
Come parte di una revisione più ampia della nostra strategia aziendale, abbiamo preso la decisione di chiudere geekmall.com. A partire dal 20 agosto 2026 , questo negozio online non accetterà più nuovi ordini.
Gli ordini già pagati, inclusi quelli non ancora spediti o attualmente in transito, continueranno a essere elaborati come di consueto. Il servizio di assistenza post-vendita rimane disponibile entro il periodo di garanzia applicabile.
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Avviso: Chiusura del Sito Web

Gentile Cliente,

La ringraziamo per la fiducia e il supporto che ci ha costantemente dimostrato nel corso degli anni.
Come parte di una revisione più ampia della nostra strategia aziendale, abbiamo preso la decisione di chiudere geekmall.com.

A partire dal 20 agosto 2026 , questo negozio online non accetterà più nuovi ordini.

Le assicuriamo che i suoi ordini e i suoi diritti rimangono pienamente protetti:
  • Tutti gli ordini che ha già effettuato — siano essi non ancora spediti o attualmente in transito — continueranno a essere evasi come di consueto.
  • Il supporto in garanzia e il servizio post-vendita rimangono completamente disponibili per i prodotti acquistati prima del 20 agosto 2026, entro il periodo di garanzia applicabile.
  • Il suo account e la cronologia degli ordini rimarranno accessibili per sua consultazione, e il nostro team di assistenza clienti è ancora qui per aiutarla.

Siamo profondamente grati per ogni ordine che ha effettuato, ogni recensione che ha scritto e ogni momento di fiducia che ci ha dimostrato. Il suo supporto ha significato molto per noi.

La ringraziamo ancora per tutto.
Se ha domande, non esiti a contattare il nostro team di assistenza clienti all'indirizzo supporto@geekmall.com.

Il team di geekmall

Domande Frequenti
In seguito a una revisione interna delle nostre operazioni aziendali, abbiamo deciso di cessare le vendite online attraverso geekmall.com.
Ogni ordine effettuato prima della data di chiusura — inclusi gli articoli non ancora spediti o attualmente in transito — sarà evaso integralmente. Lo stato dell'ordine può essere verificato in qualsiasi momento tramite Il Mio Account.
Sì. La copertura in garanzia e il servizio post-vendita continuano invariati per tutti i prodotti acquistati prima del 20 agosto 2026, per l'intera durata del periodo di garanzia originale. Per qualsiasi domanda, ci contatti all'indirizzo supporto@geekmall.com.
Sì. Il sito rimane disponibile per visualizzare in qualsiasi momento il suo account e la cronologia degli ordini.
Non saranno più accettati nuovi ordini a partire dal 20 agosto 2026. Le informazioni sui partner commerciali alternativi saranno pubblicate su questa pagina a tempo debito.
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Non accettiamo più nuovi ordini su questo sito.
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Politica di rimborso/restituzione

Politica di rimborso/restituzione

 

La nostra promessa ai nostri stimati clienti:

Ci impegniamo a essere il tuo partner di fiducia, offrendoti prodotti di alta qualità al prezzo più basso, il servizio e la convenienza che meriti. Se non sei pienamente soddisfatto del tuo acquisto, siamo qui per aiutarti con un cambio, una restituzione o una riparazione. Se hai ricevuto un articolo che non ti soddisfa, contatta il Servizio Clienti via e-mail supporto@geekmall.com.

Resi

  • Se i prodotti non presentano danni causati dall'uomo, possiamo rimborsarti per qualsiasi motivo entro 14 giorni dal ricevimento dei prodotti, ma dovrai pagare una tariffa express. Se sono trascorsi 14 giorni dal ricevimento del prodotto, purtroppo non possiamo offrirti un rimborso o un cambio.

  • Restituzione per cambio (se applicabile)

Sostituiamo gli articoli solo se sono difettosi o danneggiati. Se hai bisogno di sostituirlo con lo stesso articolo, non esitare a contattarci supporto@geekmall.com, saremo lieti di aiutarti.

  • Ti preghiamo di contattarci via e-mail per richiedere un indirizzo per la restituzione prima di effettuare il reso. 

Email: supporto@geekmall.com

Non possiamo effettuare il rimborso se si verifica una delle due situazioni seguenti.

  1.   I prodotti vengono inviati all'indirizzo sbagliato (incluso il ritorno direttamente al luogo di spedizione senza contattarci).

  2. Viene scelto il metodo di restituzione in contrassegno.

Rimborso (se applicabile)

  • Una volta che il tuo reso è stato ricevuto e ispezionato, ti invieremo un'e-mail per comunicarti che abbiamo ricevuto il tuo articolo restituito. In caso di approvazione, il rimborso verrà elaborato e un accredito verrà automaticamente applicato alla tua carta di credito o al metodo di pagamento originale entro 7 giorni lavorativi.

  • Le spese di spedizione per la restituzione dell'articolo sono a tuo carico. Le spese di spedizione non sono rimborsabili. Se ricevi un rimborso, il costo della spedizione per la restituzione sarà detratto dal tuo rimborso.

Se restituisci un articolo per un cambio, ti spediremo l'articolo che desideri dopo aver ricevuto il prodotto restituito. I tempi per il cambio possono variare a seconda del luogo in cui vivi. Se spedisci un articolo di valore superiore a 75 dollari, ti consigliamo di scegliere un servizio di spedizione tracciabile o di acquistare un'assicurazione per la spedizione. Non possiamo rimborsarti se non riusciamo a ricevere l'articolo restituito.

  • Articoli in saldo (se applicabile)

Solo gli articoli a prezzo normale possono essere rimborsati; purtroppo gli articoli in saldo non possono essere rimborsati.

  •  Rimborsi in ritardo o mancanti (se applicabile)

Se non hai ancora ricevuto il rimborso, per prima cosa controlla nuovamente il tuo conto corrente. Poi contatta la società che gestisce la tua carta di credito: potrebbe volerci un po' di tempo prima che il rimborso venga ufficialmente inviato, quindi contatta la tua banca. Se hai fatto tutto questo e non hai ancora ricevuto il rimborso, contattaci all'indirizzo supporto@geekmall.com.